MedFollowUp
Plataforma completa para clínicas, com IA no WhatsApp

Encha a agenda e reduza as faltas, direto no WhatsApp.

A plataforma completa da sua clínica, com agenda, prontuário, CRM e campanhas, e uma secretária de IA que atende, agenda e confirma no WhatsApp 24 horas por dia. Sua recepção para de correr atrás de mensagem e a cadeira deixa de ficar vazia.

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Implantação no mesmo dia API oficial do WhatsApp Business Seguro e dentro da LGPD
Feito para o consultório brasileiro WhatsApp Business oficial Conforme a LGPD Pagamento via PIX Tudo em português
24h no WhatsApp
Atende de madrugada, no fim de semana e no feriado, sem nunca tirar folga.
Resposta em segundos
Todo paciente recebe resposta na hora, sem fila e sem mensagem largada.
Menos faltas
Confirma e lembra cada consulta no automático, então o paciente aparece.
Agenda mais cheia
Reativa paciente sumido e preenche horário vago, sem sobrecarregar a recepção.
O problema de verdade

Sua clínica não perde paciente por falta de qualidade. Perde por falta de resposta.

Toda mensagem sem resposta é um paciente indo embora. Veja o que muda quando a sua secretária de IA assume o WhatsApp.

Sem o MedFollowUp

  • Mensagem do paciente fica horas sem resposta. Ele cansa de esperar e marca em outra clínica.
  • A recepção atende telefone, balcão e WhatsApp ao mesmo tempo. No fim do dia, sobrou estresse e a agenda continua bagunçada.
  • Paciente esquece, não confirma e não aparece. Cada falta é um horário pago que virou prejuízo.
  • Depois das 18h, no fim de semana e no feriado, ninguém responde. Quem procurou, desistiu.

Com o MedFollowUp

  • A IA responde na hora, a qualquer hora. O paciente já sai da conversa com a consulta marcada.
  • A secretária de IA cuida do WhatsApp sozinha. Sua equipe foca em quem está dentro da clínica.
  • Lembrete automático com botão de confirmar, remarcar ou cancelar. Menos faltas e menos buraco na agenda.
  • A IA reativa o paciente sumido e preenche os buracos da agenda. Mais consultas sem gastar com anúncio.
A secretária de IA

Uma secretária que nunca tira folga

Da primeira mensagem do paciente ao retorno pós-consulta, a IA cuida da rotina pra sua equipe focar no atendimento.

Agenda no automático

A IA agenda, confirma e remarca direto no zap, sem a recepção precisar mexer um dedo.

24h por dia

Menos faltas

Lembretes em 5 dias, 3 dias, 1 dia e 2 horas antes deixam a cadeira sempre cheia.

lembretes 5d, 3d, 1d, 2h

CRM de pacientes

Histórico, conversas e dados de cada paciente num lugar só, protegidos pela LGPD.

histórico completo

Conversas do seu jeito

Monte os fluxos de atendimento arrastando blocos, sem depender de programador.

construtor visual

Pós-consulta e reativação

A IA acompanha depois da consulta e traz de volta o paciente que sumiu da agenda.

D+1, D+7, D+30

Campanhas no zap

Dispare avisos e ofertas para a base certa de pacientes e encha a agenda quando quiser.

envio em massa
Veja em ação

Remarca sozinha, sem horário vago e sem falta.

Quando o paciente avisa que não pode vir, a IA já oferece novos horários, remarca e libera o antigo. A agenda continua cheia, sem ninguém da equipe digitar nada.

Ver planos
Plataforma completa

Muito além de um robô de WhatsApp

Da primeira mensagem ao retorno do paciente, a sua clínica inteira em um sistema só.

Caixa de entrada

Todas as conversas do WhatsApp num inbox só, a equipe responde junto.

Prontuário e CRM

Histórico, anotações, linha do tempo e campos personalizados de cada paciente.

Agenda

Agendamentos por médico, com confirmação e impressão do dia.

Pipeline de pacientes

Funil do lead ao paciente ativo, para não perder ninguém no caminho.

Campanhas

Mensagens em massa segmentadas para encher a agenda quando quiser.

Análises

Relatórios de agenda, faltas, conversas e desempenho da clínica.

Equipe e permissões

Médicos, recepção e admin, cada operador com o seu acesso.

Secretária de IA

Tom de voz, lembretes e regras da sua clínica, configurados do seu jeito.

Fluxos de conversa

Monte os caminhos do atendimento arrastando blocos, sem código.

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Comparativo

MedFollowUp contra o jeito antigo de atender

Veja o que muda na sua agenda quando a secretária de IA assume o WhatsApp do consultório.

O que muda
Com o MedFollowUp
Recepção sozinha ou chatbot comum
Tempo de resposta
Responde o paciente em segundos, 24 horas por dia, inclusive no fim de semana.
Mensagem fica horas sem resposta, e só no horário comercial.
Agendamento
Agenda, confirma e remarca sozinha, direto na conversa do WhatsApp.
A recepção precisa parar tudo para anotar cada horário na mão.
Faltas na agenda
Lembretes automáticos com confirmar, remarcar ou cancelar.
Paciente esquece, falta, e o horário fica vazio.
Pacientes sumidos
Encontra quem não volta há meses e chama de volta no automático.
Paciente some aos poucos e ninguém percebe.
Memória do paciente
Reconhece cada paciente, com histórico, plano e preferências no CRM.
Robô genérico não sabe quem está falando nem o que já aconteceu.
Feito para o Brasil
PIX, português de verdade, LGPD e WhatsApp oficial da Meta.
Respostas engessadas, fora das regras e sem cara de Brasil.
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Para quem é

Feito para consultórios e clínicas de qualquer especialidade

Se o atendimento do seu paciente começa no WhatsApp, o MedFollowUp encaixa na sua rotina.

Odontologia Dermatologia Psicologia Fisioterapia Nutrição Estética Pediatria Ginecologia Ortopedia Oftalmologia Clínica geral
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Simples de começar

Sua secretária de IA no ar em 3 passos

Sem instalar nada, sem treinar a equipe. No mesmo dia a sua agenda já começa a trabalhar sozinha.

1

Conecte o seu WhatsApp

Ligamos o número da clínica à API oficial do WhatsApp Business, da Meta. Você continua com o mesmo número de sempre e, para o paciente, nada muda.

2

Configure a IA do seu jeito

Diga os horários, os procedimentos, os valores e o tom de voz da clínica. A IA aprende as suas regras e passa a responder como mais uma pessoa da sua equipe.

3

Deixe a IA atender

Pronto. Ela responde na hora, agenda, confirma, lembra e reativa paciente sumido, 24 horas por dia. A recepção para de correr atrás de mensagem e a agenda enche sozinha.

Segurança e LGPD

Os dados dos seus pacientes protegidos de ponta a ponta

Saúde exige sigilo de verdade. Por isso o MedFollowUp nasceu dentro da LGPD, com criptografia forte e a API oficial do WhatsApp Business da Meta. Nada de gambiarra com o número da sua clínica.

LGPD WhatsApp Business API Criptografia AES 256 Dados no Brasil PIX

Conformidade com a LGPD

Cada dado de paciente é coletado, tratado e guardado dentro da lei. Consentimento, registro de acesso e os direitos do paciente, tudo previsto desde o começo.

Criptografia forte (AES 256)

CPF, plano de saúde e anotações clínicas ficam criptografados com AES 256. Informação sensível viaja e descansa protegida, sempre.

API oficial do WhatsApp Business

Rodamos na API oficial da Meta, sem aplicativos paralelos e sem risco de bloqueio. O número da sua clínica fica estável e seguro.

Você manda em quem vê o quê

Acesso por função, registro de cada consulta ao prontuário e backup constante. Sua recepção trabalha, e o dado fica sob o seu controle.

Planos

Preço simples, sem surpresa

Planos sem taxa de adesão e sem fidelidade. Cancele quando quiser.

Consultório

Para o consultório solo que está começando.

R$297/mês

+ R$497 de implantação, uma vez

1 operadorAté 300 conversas/mês
  • Secretária de IA 24h no WhatsApp
  • Agenda, confirmação e lembretes
  • CRM de pacientes
  • 1 número de WhatsApp
Assinar
Mais escolhido

Clínica

Para a clínica pequena com mais de um profissional.

R$497/mês

+ R$997 de implantação, uma vez

2 operadoresAté 1.000 conversas/mês
  • Tudo do Consultório, e mais:
  • Agendas para vários médicos
  • Pipeline de pacientes
  • Campanhas e reativação
  • Construtor de fluxos de conversa
Assinar

Rede

Para clínicas em crescimento e múltiplas unidades.

R$997/mês

+ R$1.997 de implantação, uma vez

Até 10 operadoresAté 3.000 conversas/mês
  • Tudo da Clínica, e mais:
  • Vários números de WhatsApp
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Assinar

Grupo

Para redes grandes e grupos de alto volume.

R$1.997/mês

+ R$3.997 de implantação, uma vez

Até 25 operadoresAté 8.000 conversas/mês
  • Tudo da Rede, e mais:
  • Gerente de conta dedicado
  • Relatórios e permissões avançadas
  • Integrações sob medida
Assinar
Precisa de mais?Acima de 25 operadores ou 8.000 conversas por mês? Montamos um plano Enterprise sob medida para a sua operação.
Falar com vendas

Valores em reais (BRL): mensalidade mais a implantação única. Pague no cartão ou PIX, com nota fiscal.

Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de testar, sem letra miúda.

Como funciona para começar?
Você escolhe o plano, a gente configura a IA junto com a sua clínica e no mesmo dia já está atendendo no WhatsApp. Sem fidelidade: cancele quando quiser.
Por que tem taxa de implantação?
É uma taxa única, cobrada só no começo, em que a nossa equipe conecta o seu WhatsApp, configura a IA com as regras da sua clínica e deixa tudo pronto para atender. Depois você paga apenas a mensalidade do plano.
O que conta como conversa? E se eu passar do limite?
Uma conversa é o atendimento de um paciente dentro do mês, não importa quantas mensagens forem trocadas. Cada plano tem um limite de conversas por mês. Se a sua clínica crescer e precisar de mais, é só subir de plano ou falar com a gente para um plano Enterprise sob medida.
É difícil de configurar?
Não. A gente configura junto com você em poucos minutos. Nada para instalar, sem técnico e sem dor de cabeça. No mesmo dia já está atendendo.
Funciona com meu WhatsApp atual?
Sim. Usamos a API oficial do WhatsApp Business da Meta. É o seu número, com as suas conversas, agora com uma secretária de IA respondendo na hora, 24 horas por dia.
É seguro e está dentro da LGPD?
Sim. Os dados dos pacientes ficam criptografados, com registro de acesso e conformidade total com a LGPD. Privacidade e sigilo são prioridade aqui.
Substitui minha recepção ou ajuda?
Ajuda, e muito. Ela cuida do volume repetitivo no WhatsApp, agenda, confirma, lembra e reativa paciente sumido. Sua equipe para de correr atrás de mensagem e foca em quem está na clínica.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. Sem fidelidade, sem multa e sem pegadinha. Você cancela quando quiser, direto no painel, com poucos cliques.

Sua agenda cheia começa hoje

Coloque a secretária de IA para atender no WhatsApp 24 horas por dia. Ela responde na hora, agenda, confirma e reativa paciente sumido. Sua recepção respira, sua agenda lota e a falta despenca.

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Implantação assistida · Sem fidelidade · Pronto para atender no mesmo dia

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